В Главное управление Госпродпотребслужбы в Сумской области поступило обращение сумчанина о нарушении его прав при выполнении договора по изготовлению и установке мебели. В ходе анализа полученных документов было установлено, что в ноябре 2017 г. был заключен договор, по которому предприниматель в течение 40 рабочих дней с момента внесения предоплаты обязывался изготовить мебель.
Предоплата потребителем была внесена, однако мебель по состоянию на ноябрь 2018 г. так и не была изготовлена, а предоплата не возвращена. Эта жалоба была рассмотрена управлением защиты потребителей Главного управления Госпродпотребслужбы в Сумской области.
В результате длительных и сложных переговоров потребителю вернули все уплаченные средства в сумме 55200 грн., а невыполненный договор по изготовлению мебели был расторгнут. Всего с начала года управление защиты потребителей вернуло потребителям средства в общей сумме 154300 грн.
Источник: vesti
